利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 スタジオ・リフレクシア（以下「当社」といいます。）が提供するヨガ関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

本規約は、当社が提供する各種ヨガクラス、個別指導、関連サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者が当社のサービスの予約、申込み、受講、または利用を開始した時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• ハタヨガ初級クラス
• ヴィンヤサフロークラス
• リラックス陰ヨガ
• マタニティヨガ
• 産後ケアヨガ
• パーソナルヨガ指導

当社は、上記に付随する予約管理、受講案内、イベント案内、物販、その他当社が適切と判断する関連サービスを提供する場合があります。

各サービスの内容、開催日時、受講条件、定員、料金、持ち物、注意事項等は、当社が別途案内する内容に従うものとします。当社は、運営上の必要に応じて、サービス内容の全部または一部を変更、中止、延期することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 自身の健康状態、既往歴、妊娠の有無、服薬状況、医師からの指示その他受講に影響する事情を、必要に応じて事前に当社へ申告すること。
• 体調不良、発熱、感染症の疑い、強い痛み、めまい、その他受講に支障がある場合は、無理に参加しないこと。
• 当社スタッフ、他の利用者、施設、設備、備品に対し迷惑、危険、損害を与えないこと。
• 施設内の安全ルール、衛生ルール、案内表示、スタッフの指示に従うこと。
• 受講中は自己の責任において身体の状態を管理し、無理な動作を避けること。

利用者が未成年者である場合、法令上必要なときは親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

マタニティヨガおよび産後ケアヨガについては、利用者は自己の健康状態および医師の指示を十分に確認し、必要に応じて医師の許可を得たうえで参加するものとします。利用者は、妊娠経過、出産後の回復状況、合併症等に関する情報を正確に申告する責任を負います。

4. 料金および支払条件

各サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金案内、申込ページ、予約確認書、または個別の案内に従うものとします。

• 料金は、原則として申込み時または当社が指定する期限までに支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 期限までに支払が確認できない場合、当社は予約の取消し、受講停止、または利用制限を行うことができます。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が不可能となった場合は、この限りではありません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、変更、欠席に関する条件は、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 受講開始前の一定期限までのキャンセルは、所定の手数料を差し引いたうえで返金する場合があります。
• 受講開始後、または無断欠席の場合、原則として返金は行いません。
• 回数券、チケット、月額制サービス等については、未使用分の取扱いを当社の定める条件に従います。
• 当社都合による中止・延期の場合、振替受講、返金、または代替措置を当社の判断で行うことがあります。

天災地変、交通機関の停止、施設の利用不能、感染症拡大、行政指導その他やむを得ない事由によりサービスを実施できない場合、当社は返金または振替の対応を行うことがありますが、その方法は当社が合理的に決定します。

6. 責任の制限

当社は、利用者が当社サービスを利用するにあたり、利用者自身の健康状態、体力、既往歴、妊娠・産後の状態等を十分に考慮し、自己の責任で参加することを前提とします。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が当社サービスの利用に関連して被った損害について責任を負いません。法令上当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害、派生損害については責任を負いません。

利用者が当社施設内で負傷、体調悪化、事故等を生じた場合であっても、当社に故意または重過失がない限り、当社は責任を負いません。利用者は、自身の身体状況に応じて無理のない範囲で参加し、必要に応じて医療機関を受診するものとします。

利用者が第三者に損害を与えた場合、当該損害は利用者の責任と負担において解決するものとします。

7. 知的財産権

当社が提供する教材、配布資料、動画、写真、文章、ロゴ、デザイン、プログラム、ノウハウ、レッスン構成、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が当社の許可を得て撮影、録音、録画を行う場合であっても、当社のコンテンツの権利は移転しません。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 予約管理、受講管理、連絡、本人確認のため
• サービス提供、アフターケア、問い合わせ対応のため
• 料金請求、決済処理、返金対応のため
• サービス改善、品質向上、統計分析のため
• 法令遵守、紛争対応、権利保護のため
• 当社サービスに関する案内、告知、マーケティングのため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、火災、洪水、台風、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、行政機関の指導・命令、戦争、暴動、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その不履行について責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、サービスの中止、延期、内容変更、会場変更、振替等の措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は、規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。利用者が効力発生日以降に当社サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本規約または当社サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約または当社サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 スタジオ・リフレクシア
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5489-3726

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に必要な範囲で誠実に協議するものとします。

以上